Ana içeriğe geç

Yükseltme Düğmesi Neden Eksik

Meshy abonelik sayfanızda yükseltme veya sürüm düşürme düğmesi görünmüyorsa, büyük olasılıkla bir PayPal/Alipay planındasınız. Bunun neden gerçekleştiğini ve planınızı nasıl değiştireceğinizi öğrenin.

İçindekiler

Genel Bakış

Abonelik sayfanızda Yükselt düğmesini bulamıyorsanız, en yaygın neden mevcut aboneliğinizin PayPal/Alipay üzerinden ödenmiş olmasıdır.

Meshy, plan değişikliklerini yönetmek için Stripe'ın faturalandırma portalını kullanır. PayPal abonelikleri Stripe tarafından değil, doğrudan PayPal tarafından yönetildiği için, etkin aboneliğiniz PayPal aracılığıyla oluşturulduysa yükseltme ve sürüm düşürme düğmeleri gizlenir. Bu beklenen bir davranıştır, bir hata değildir.

PayPal/Alipay Kullanıyorsanız Planınızı Nasıl Değiştirirsiniz

Plan değiştirmek için, mevcut PayPal aboneliğinizi hemen iptal etmemiz amacıyla support@meshy.ai adresinden bizimle iletişime geçmeniz ve ardından Stripe üzerinden kredi veya banka kartı kullanarak yeniden abone olmak için fiyatlandırma sayfasına gitmeniz gerekir. Lütfen iptal etmeden önce kredilerinizi tamamen kullandığınızdan emin olun, çünkü kalan krediler abonelik iptal edildiğinde düşülecektir.

Not: İndirim kodları ve promosyon teklifleri PayPal ödemelerine uygulanamaz. Kart ödemesine geçmek, mevcut promosyon kodlarını kullanmanıza olanak tanır.


İlgili Makaleler

Bu, sorunuzu yanıtladı mı?