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如果我更改套餐,我的积分余额会怎样?

升级、降级或取消 Meshy 套餐会如何影响您的每月积分,以及每项更改何时生效。

目录

概述

您的每月积分会如何变化,取决于您更改套餐的方式:升级、降级或取消。每个套餐的每月积分额度列在我们的定价页面上。

升级

升级会立即生效。

  • 您需要支付当前套餐与新套餐之间的差价。

  • 两个套餐之间每月积分的差额会立即添加到您的余额中。

  • 新的计费周期从您升级当天开始,因此您的每月积分重置日期将移至该日期。

有关操作步骤,请参阅如何升级我的订阅套餐。

降级

降级将在下一个计费周期开始时生效。

  • 你当前的套餐和本月的积分不受影响——你可以继续使用它们,直到本计费周期结束。

  • 在下一个续费日期,你的月度积分将重置为新套餐的额度。

详情请参阅降级套餐的工作方式。

取消

取消订阅有两种方式,它们对积分的影响各不相同。

在“设置”中自行取消

前往 Settings → Subscription 并取消你的套餐。具体步骤请参阅如何取消 Meshy 订阅。

  • 在当前计费周期剩余时间内,你的每月积分保持不变。

  • 计费周期结束后,你的账户将转为 Free 套餐,所有未使用的每月积分会被清除。

  • 随后你将获得 Free 套餐的 100 个月度积分。

如需准确了解付费套餐的结束时间,请阅读如何查看订阅的续订或结束时间。

通过客户支持立即取消

如果你需要立即取消订阅,请通过 support@meshy.ai 联系客户支持。订阅会立即结束,剩余的每月积分也会同时被清除。

如果你使用 PayPal 或 Alipay 付款,这种情况最为常见:这些订阅无法在“设置”中升级,因此客户支持可以立即取消你当前的套餐,以便你订阅更高层级的套餐。请参阅为什么升级按钮不见了。

常见问题

1. 套餐更改会影响我的永久积分吗?

不会。永久积分——包括购买的积分包和奖励积分——不会因升级、降级或取消而改变。

2. 为什么升级后我获得的额外积分少于新套餐的完整额度?

升级并不是全新订阅。您只需支付差价,因此只会获得新旧套餐之间的积分差额。


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