取消订阅的步骤
要取消订阅，请前往 Settings → Subscription。在“Current Plan”部分，点击 Cancel Plan 按钮。
此时会弹出确认对话框，并要求你选择取消的原因，请选择相应的选项以继续。
完成问卷后，你可能会获得一张留存优惠券。如果你点击“Accept Offer”按钮，你的订阅将被取消，但你可以在下一个计费周期使用这张折扣券。
如果你仍不想接受该折扣，可以点击下方的“No thanks, just cancel anyway”按钮，继续取消流程。
当你选择“No Thanks, Just Cancel Anyway”后，将进入最终确认步骤。在这里，你可以看到取消订阅后会发生什么，并决定是否保留订阅。如果你仍想继续，可以点击“Cancel Cancellation”按钮。
随后你的取消将被确认，你的订阅将在当前计费周期结束时取消。同时，我们会向你的账户添加一张留存优惠券，如果你在一年内重新订阅月度计划，该优惠券将自动生效。
取消后，你的订阅在当前计费周期结束前仍然有效——之后不会再向你收费。
注意： 如果你订阅的是月度计划，取消订阅将重置你的忠诚度计划连续记录。
取消订阅后会发生什么
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您的模型是安全的 — 您在付费套餐期间生成的所有模型仍可下载，即使在订阅到期后也是如此
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您可以随时重新订阅 — 准备好后，只需返回“设置 → 订阅”即可
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取消订阅即终止您的计费周期的自动续订。这意味着在当前计费周期结束之前，您仍可使用订阅功能。但您不会再被收取任何续订费用。
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当您的订阅到期时，您的积分将恢复为免费套餐的每月 100 积分，并仅有该套餐所含的有限功能。您之前订阅中任何未使用的积分不会结转，因为这些积分仅在付费订阅期间可用。
常见问题
1. 为什么我取消订阅后仍被扣费？
如果你在续订日当天或非常接近续订日时取消，可能在你取消生效之前，我们这边已经生成了该计费周期的账单。这是两个系统同步时存在的时间差，很遗憾我们无法在己方避免这种情况。
例如，如果你的订阅在每月 24 日续订，而你在 5 月 24 日取消，你仍可能被收取该周期（5 月 24 日 – 6 月 24 日）的费用——因为在取消的那一刻，续订已经完成处理。
为避免这种情况，我们建议你在续订日的前一两天取消，而不是在当天取消。如果你被意外扣费，请在扣费后的 5 天内联系 support@meshy.ai，我们会审核你的情况以办理退款。
2. 取消订阅后我会获得退款吗？
不会。取消订阅只是终止当前计费周期的自动续订——并不会触发退款。
3. 为什么我取消时收到了挽留优惠，却仍被收取了全价？
如果你在订阅续订当天取消，挽留优惠券通常会从你的下一个计费周期开始生效——而不是刚开始的这个周期。
例如，如果你的订阅在每月 5 日续订，而你在 7 月 5 日取消，7 月 5 日的扣费仍将按正常价格收取，因为该计费周期已经开始。挽留折扣将从 8 月 5 日开始生效。