Die Herabstufung Ihres Meshy-Plans ist geplant, nicht sofort. Ihr aktueller Plan bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums vollständig aktiv.
Wann wird die Herabstufung wirksam
Ihre geplante Herabstufung wird an Ihrem nächsten Verlängerungsdatum wirksam — dem letzten Tag Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Bis dahin behalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen und Credits Ihres aktuellen Plans.
Sie können die geplante Änderung unter Abrechnung → Übersicht → Nächste Rechnung überprüfen.
Hinweis: Upgrades funktionieren anders — sie werden sofort wirksam. Weitere Informationen finden Sie unter So upgrade ich meinen Abonnement-Plan.
So stufen Sie Ihren Plan herab
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Bestätigen Sie die Änderung — der neue Plan beginnt an Ihrem nächsten Verlängerungsdatum
FAQ
1. Warum wird die Schaltfläche zum Herabstufen nicht angezeigt?
Wenn die Schaltflächen zum Upgrade oder Downgrade auf Ihrer Abonnement-Seite fehlen, wurde Ihr Abonnement höchstwahrscheinlich über PayPal oder Alipay abgeschlossen. Meshy verwendet das Abrechnungsportal von Stripe, um Planänderungen zu verwalten, was PayPal/Alipay-Abonnements nicht direkt verwalten kann. Wenden Sie sich für Unterstützung an support@meshy.ai.
2. Was ist der Unterschied zwischen Herabstufung und Kündigung?
Die Kündigung Ihres Abonnements unterscheidet sich von einer Herabstufung. Wenn Sie kündigen, bleibt Ihr Plan bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv, danach wechselt Ihr Konto automatisch zum Free-Plan. Eine Kündigung löst keine Erstattung aus.