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Kann ich mein Abo von jährlich auf monatlich umstellen?

Erfahre, wie du dein jährliches Meshy-Abo auf monatlich umstellst — Folge den Schritten unter Einstellungen → Abo.

Inhaltsverzeichnis

So wechselst du zu einem monatlichen Abo

Ein Wechsel von einem Jahresplan zu einem Monatsplan gilt als Downgrade — du wechselst zu einem kürzeren Abrechnungszyklus zu niedrigeren Kosten.

  1. Klicke auf deinen Avatar in der oberen rechten Ecke und wähle Einstellungen

  2. Navigiere zu Abo

  3. Scrolle nach unten und finde die Abo-Pläne, wähle „Monatlich“ und klicke auf die Schaltfläche „Zu monatlich wechseln“ und bestätige die Änderung


Hinweis: Der Wechsel tritt nicht sofort in Kraft. Dein Jahresabo bleibt bis zum Ablauf aktiv. Die monatliche Abrechnung beginnt automatisch, wenn dein Jahresplan abläuft. Du kannst die Änderung unter Abrechnung → Übersicht → Nächste Rechnung überprüfen.

Erhalte ich eine Rückerstattung?

Nein. Ein Downgrade von einem Jahresplan auf einen Monatsplan umfasst keine Rückerstattung für die ungenutzten Monate deines Jahresabos.

Nach dem Kauf eines Jahresabos wird der verbleibende Wert beim Wechsel zu einem kürzeren Abrechnungszyklus nicht erstattet. Dein Jahresplan läuft weiter, bis er abläuft, danach beginnt die monatliche Abrechnung automatisch.

FAQ

1.Wie wechsle ich, wenn ich mit PayPal bezahlt habe?

Aufgrund der Einschränkungen von PayPal können PayPal-Abos nicht direkt über die Meshy-Plattform verwaltet oder gekündigt werden. Du musst dein Abo direkt in deinem PayPal-Konto kündigen.

2.Was, wenn ich versehentlich einen Jahresplan abonniert habe?

Wenn du versehentlich ein Jahresabo abgeschlossen hast, bist du möglicherweise berechtigt, wenn du unsere Rückerstattungsrichtlinie erfüllst und dich innerhalb von 5 Tagen nach dem Zahlungsdatum an support@meshy.ai wendest.

Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, kündigt unser Support-Team dein Abo und erstattet den vollen Betrag. Anfragen, die nach dem 5-Tage-Zeitraum eingereicht werden oder bei denen 100 oder mehr Credits verbraucht wurden, sind nicht erstattungsberechtigt.


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