Come passare a un abbonamento mensile
Passare da un piano annuale a un piano mensile è considerato un downgrade: stai passando a un ciclo di fatturazione più breve a un costo inferiore.
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Scorri verso il basso per trovare i piani di abbonamento, scegli "Mensile", clicca sul pulsante "Passa a Mensile" e conferma la modifica
Nota: il passaggio non ha effetto immediato. Il tuo abbonamento annuale rimarrà attivo fino alla scadenza. La fatturazione mensile inizierà automaticamente allo scadere del piano annuale. Puoi verificare la modifica in Fatturazione → Panoramica → Prossima fattura.
Posso ottenere un rimborso?
No. Il downgrade da un piano annuale a un piano mensile non include il rimborso dei mesi non utilizzati rimanenti sul tuo abbonamento annuale.
Una volta acquistato un abbonamento annuale, il valore residuo non viene rimborsato quando si passa a un ciclo di fatturazione più breve. Il tuo piano annuale continuerà fino alla scadenza, dopodiché la fatturazione mensile inizierà automaticamente.
Domande frequenti
1.Come posso effettuare il passaggio se ho pagato con PayPal?
A causa delle limitazioni di PayPal, gli abbonamenti PayPal non possono essere gestiti o annullati direttamente tramite la piattaforma Meshy. Dovrai annullare il tuo abbonamento direttamente dal tuo account PayPal.
2.Cosa succede se mi sono abbonato per errore a un piano annuale?
Se hai sottoscritto per errore un abbonamento annuale, potresti avere diritto a un rimborso se soddisfi la nostra politica di rimborso e contatti support@meshy.ai entro 5 giorni dalla data di pagamento.
Se tutte le condizioni sono soddisfatte, il nostro team di supporto annullerà il tuo abbonamento ed emetterà un rimborso completo. Le richieste inviate dopo la finestra di 5 giorni, o in cui sono stati utilizzati 100 o più crediti, non saranno idonee per il rimborso.