ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ทำไมปุ่มอัปเกรดจึงไม่แสดง

หากไม่พบปุ่มอัปเกรดหรือดาวน์เกรดบนหน้าแพ็กเกจของคุณใน Meshy แสดงว่าคุณน่าจะใช้แพ็กเกจผ่าน PayPal/Alipay เรียนรู้สาเหตุและวิธีเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ

สารบัญ

ภาพรวม

หากคุณไม่พบปุ่ม อัปเกรด บนหน้าการสมัครสมาชิกของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณชำระผ่าน PayPal/Alipay

Meshy ใช้ billing portal ของ Stripe ในการจัดการการเปลี่ยนแพ็กเกจ เนื่องจากการสมัครสมาชิกผ่าน PayPal นั้นจัดการโดย PayPal โดยตรง ไม่ใช่ Stripe ปุ่มอัปเกรดและดาวน์เกรดจึงถูกซ่อนไว้เมื่อการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของคุณสร้างผ่าน PayPal ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ตั้งใจไว้ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด

วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจหากคุณใช้ PayPal/Alipay

ในการเปลี่ยนแพ็กเกจ คุณจะต้องติดต่อเราที่ support@meshy.ai เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก PayPal ปัจจุบันของคุณทันที จากนั้นไปที่ หน้าราคา เพื่อสมัครสมาชิกใหม่โดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตผ่าน Stripe โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้เครดิตจนหมดก่อนยกเลิก เนื่องจากเครดิตที่เหลืออยู่จะถูกหักโดยทันทีเมื่อมีการยกเลิกการสมัครสมาชิก

หมายเหตุ: รหัสส่วนลดและข้อเสนอส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้กับการชำระเงินผ่าน PayPal ได้ การเปลี่ยนไปชำระเงินด้วยบัตรจะทำให้คุณสามารถใช้รหัสโปรโมชันที่มีอยู่ได้



บทความที่เกี่ยวข้อง

คำตอบนี้ช่วยตอบคำถามของคุณหรือไม่