วิธีเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจรายเดือน
การเปลี่ยนจากแพ็กเกจรายปีเป็นแพ็กเกจรายเดือนถือเป็นการ ดาวน์เกรด — ซึ่งหมายถึงการย้ายไปยังรอบการเรียกเก็บเงินที่สั้นกว่าในราคาที่ถูกลง
คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือก Settings
ไปที่ Subscription
เลื่อนลงมาและค้นหาแผนการสมัครสมาชิก เลือก "Monthly" แล้วคลิกปุ่ม "Change to Monthly" และยืนยันการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลทันที แพ็กเกจรายปีของคุณจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุ การเรียกเก็บเงินรายเดือนจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อแพ็กเกจรายปีของคุณหมดอายุ คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้ใน Billing → Overview → Next Bill.
ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่?
ไม่ได้ การดาวน์เกรดจากแพ็กเกจรายปีเป็นรายเดือนไม่รวมการคืนเงินสำหรับเดือนที่ยังไม่ได้ใช้ที่เหลืออยู่ในแพ็กเกจรายปีของคุณ
เมื่อซื้อแพ็กเกจรายปีแล้ว มูลค่าที่เหลืออยู่จะไม่ได้รับการคืนเมื่อเปลี่ยนไปใช้รอบการเรียกเก็บเงินที่สั้นกว่า แพ็กเกจรายปีของคุณจะยังคงใช้งานได้ต่อไปจนกว่าจะหมดอายุ หลังจากนั้นการเรียกเก็บเงินรายเดือนจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันจะเปลี่ยนแพ็กเกจได้อย่างไรหากชำระเงินผ่าน PayPal?
อันเนื่องจากข้อจำกัดของ PayPal การสมัครสมาชิกผ่าน PayPal จึงไม่สามารถจัดการหรือยกเลิกได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม Meshy คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกจากบัญชี PayPal ของคุณโดยตรง
2. หากสมัครแพ็กเกจรายปีโดยความผิดพลาดควรทำอย่างไร?
หากคุณสมัครแพ็กเกจรายปีโดยไม่ตั้งใจ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหากเข้าเงื่อนไขตามนโยบายการคืนเงินของเรา และติดต่อ support@meshy.ai ภายใน 5 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
หากครบทุกเงื่อนไข ทีมสนับสนุนของเราจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณและคืนเงินเต็มจำนวน คำขอที่ส่งหลังจากช่วงเวลา 5 วัน หรือกรณีที่ใช้เครดิตไปแล้ว 100 เครดิตขึ้นไป จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน


